Política de Privacidad
Centro Clínico Joints
Última actualización: 14.11.2025
1. Información General
Centro Clínico Joints se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de bienestar.
2. Responsable del Tratamiento
Centro Clínico Joints
Dirección: Paseo Independencia 8986, Madrid, España
Teléfono: +34 695 023 039
Email: [email protected]
3. Información que Recopilamos
3.1 Datos Personales
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Información médica relevante para nuestros servicios
3.2 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Proporcionar servicios de bienestar y atención médica
- Gestionar citas y consultas
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
- Enviar información relevante sobre tratamientos y promociones
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios médicos
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios
- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas sanitarias
6. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según lo establecido por la legislación aplicable:
- Datos médicos: Según normativa sanitaria vigente
- Datos comerciales: Hasta que retire su consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 2 años
7. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con profesionales médicos colaboradores para la prestación del servicio
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Con su consentimiento explícito
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
9. Sus Derechos
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento
- Retirada del consentimiento: En cualquier momento
10. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que se realicen con las garantías adecuadas y conforme a la normativa de protección de datos vigente.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos dicha información.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y, cuando sea necesario, por correo electrónico.
14. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 695 023 039
- Dirección: Paseo Independencia 8986, Madrid, España
15. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es